【48812】乘客谈东航航班氧气面罩掉落:空乘说是意外不必戴
【48812】乘客谈东航航班氧气面罩掉落:空乘说是意外不必戴发布日期: 2024-06-06 来源:半岛电竞体育
12月4日,东方航空MU5257青岛飞广州航班呈现氧气面罩意外掉落状况,后备降南昌机场。
东方航空官微当天发布音讯称,该航班巡航期间,氧气面罩意外掉落,客舱高度和增压一切正常,为最大极限确保安全,机组决议就近备降南昌,航班已于10:22正常落地。
关于旅客后续的航班保证,东方航空方面称,公司已妥善组织mu5257航班旅客服务保证,敏捷分配后续航班运力,估计12:00从南昌起飞。
朱先生称,氧气面罩掉落后大约半小时时刻飞机就备降南昌了,依照时刻来计算,氧气面罩掉落时刻大致在9:40左右,“其时,一切机舱上的氧气面罩主动翻开,语音提示说客室释压,有乘客就开端戴氧气面罩了。这期间空乘人员出来说不必戴,是个意外,是机械毛病,出来安慰和协调乘客。后又过了大约十来分钟,播送说由于飞机的毛病要备降南昌。”
关于氧气面罩掉落前后飞机的飞翔状况,朱先生告知汹涌新闻记者,氧气面罩掉落前后,飞机都很正常,没有感觉到显着的高度改变或波动,“整一个完好的进程都处理得比较妥当,乘客也没太多显着的反响,全体飞翔无别的的不正常的状况。”
尹先生则回想称,在氧气面罩掉落前后,飞机有宣布一些古怪的“嘎啦嘎啦”的声响,但不确认从哪里宣布。包含在后续飞机下降进程中,相似声响一向能听到,“机舱里气压和各方面状况都没产生啥反常,感触上没什么太大特色。”
依照东航通报的后续航班起飞时刻,在汹涌新闻记者于11:32拨通朱先生的电话时,其还未开端登机,仍旧在航站楼等候,也未收到详细航班告知。朱先生和尹先生都表明,备降南昌后,东航未向其口头阐明详细的解说、后续详细航班处理或补偿方案,乘客只是在航站楼等候后续航班组织。
后11:59朱先生告知汹涌新闻记者,其已在登机,后续航班号为MU5257B,飞往广州。12:45左右,尹先生告知汹涌新闻记者,飞机正在滑行,后挨近12:50飞机起飞。
据东航客服人员表明,MU5257航班因机械毛病备降南昌,详细机械毛病原因未明。
据航旅纵横信息数据显现,该航班方案于当天8:05从青岛流亭机场飞往广州白云机场,方案落地时刻为11:20。实践则于8:06起飞,于10:23抵达南昌昌北机场。执飞该航班的机型为空客321-211(SL),机龄1.2年,飞翔时长为2621.2小时,超越22%近一年中国民航运营客机。