为期40天的2021年春运今天开端。记者从我国铁路北京局集团有限公司得悉，北京各站现已全方面施行电子客票，旅客购票、进站、候车、出站、换乘全过程“无触摸”服务。旅客无需提早取票，持身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证就可一次刷脸验证搭车。

  春运期间，北京铁路部门在各站装备测温门式设备242套，红外测温设备395套，手持测温仪2283个，应急处理箱和专用测温包533个，装备测温人员1515人，建立发热旅客留观念345个，严把站车第一道关口。

  一起，加强要点站区联防联控，严厉执行高中危险区域车站车票停售、列车停运等行动，坚决阻塞疫情经过铁路传达分散途径。

  一起，北京局集团公司合计组成136个备用乘务组，还及时分配普速加开旅客列车牵引机车75台，组织图定上线组。

  现在，北京局集团公司管内各站现已全方面施行电子客票，加强“无触摸”进站搭车。旅客无需提早取票，持身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证就可一次刷脸验证搭车，完结旅客购票、进站、候车、出站、换乘全过程“无触摸”服务。

  各站动态调整敞开安检设备和通道，提高安检功率，尽力确保旅客排队安检时刻不超越5分钟。经过削减不必要护栏遮挡，逐渐优化管内各车站进出站道路；在客流密布的地市级以上车站设置“急客”通道，为开车15分钟以内的旅客供给优先快速进站服务。

  一起，在首要大站建立“医疗救助室”，在每趟列车上装备“爱心医药箱”，为旅客供给紧迫医疗救助。

  为处理旅客忘掉佩带口罩、口罩破损等状况，北京南站内共新增16台口罩机，免费供给独立包装的一次性口罩，满意旅客的应急需求，便利暂时运用。

  铁路部门在购票顶峰时段开足人工售票窗口等行动，为晚年人及不会上网旅客人群供给现金购票确保。延伸12306售票服务时刻，每日5时至23时30分添加替补订票数量；12306客服中心增设英文客户服务员，满意外籍旅客需求。

  在售票确保方面，北京南站设置优先窗口，为晚年旅客集体供给针对性售票服务，一切售票窗口保存现金付出功用，一起支撑银行卡、电子付出等方法，晚年旅客能随意挑选进行付出，更好满意购票需求。拓荒绿色服务通道，晚年旅客能够优先检票进站，出行更省心、定心、安心。

  晋级完善26台主动售（取）票机功用，参加退票处理模块，非现金方法购票的旅客无需前往窗口，可直接在机器上处理退票手续。

  今天起，旅客假如没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的状况下，旅客可经过12306网站或任一车站售票处改签窗口处理当日车票改签事务。

  泊车方面，北京南站将地下换乘层4条泊车场通道信息显现屏外移，添加显现内容，便利旅客快速取得所需信息。从站内进入泊车场时，显现出租车数量、排队等候人数和泊车场区域布局等信息，愈加有助于旅客进行换乘规划；从泊车场进入站内时，显现出站口、抵达车次等指引信息。

  春运期间，南站西泊车场反向寻车体系开端投入到正常的运用中，增设8台车位查询机，支撑含糊查询，输入车牌号码即可定位查询车辆地点具置，完结便利快捷取车。车站外新建一处立体泊车楼，步行至车站仅需5分钟，规划车位近400个，有用缓解车站周边的泊车压力。

  春运期间，北京南站将根据抵达客流实在的状况，及时请求地铁4号线号线双向延伸运营时刻，确保夜间抵达旅客经过地铁快速换乘离站。

  在公交方面，车站南、北两个公交场站，23时后夜间开行13条；引进“定制公交”，每日18时至次日0时30分运营，旅客可经过“北京定制公交”APP、小程序进行约车，渠道智能匹配完结拼车，为旅客供给“门到门”的运送服务。此外，在南、北广场各开设一条免费摆渡车线辆车进行运营，在客流顶峰期根据状况当令增派大中型车，以满意旅客需求。