活跃行动，为受灾民众捐钱捐物，供给应急金融服务，全力支撑灾后重建， 助力受灾同胞提早回到正常状况日子。

　　为了助力香港受灾同胞提早回到正常状况日子，多家银行表明，向香港受灾地区捐款捐物。

　　及在港安排将捐款1000万港元支撑救灾及灾后重建。还统筹联开工银亚洲、工银世界等在港安排，紧迫筹措救援保证物资，职工自发捐款捐物，高效送达香港民政业务总署指定搜集点；组成近百人的义工队，帮忙当地政府展开救灾帮助作业。

　　则携同在港安排将向香港受灾地区捐献1000万港元，专项用于支撑火灾救援及灾后重建作业。农行香港分行联络协作公益安排，向受灾家庭进行专项捐献，安排义工部队投入救灾帮助。

　　亦宣告捐献1000万港元，用于受灾民众紧迫救援、过渡安顿及灾后康复作业。一起，建银世界职工自发征集善款200万港元，并连夜筹措冲锋衣、防风衣、T恤、一次性餐具、消毒湿巾、暖手宝、充电宝等一批急需物资。建银世界义工队第一时刻将物资送往大埔东昌街社区礼堂、东昌街康体大楼及广福邨途径等救助站点。

　　表明，（香港）有限公司将捐款2000万港元。“中银香港慈悲基金”也将开设“大埔火灾捐款专户”用于接纳市民捐款。则宣告计划捐款1000万港元，用于救灾及善后作业，为受灾客户及大众供给及时应急支撑系列办法。

　　香港分行向“大埔宏福苑帮助基金”捐献500万港元，专项用于紧迫帮助大埔火灾受灾大众。发布了重要的公告称，将向香港白玉兰慈悲基金会捐献1000万港元，用于支撑香港大埔灾后重建。

　　此外，汇丰银行与恒生银行联合捐款3000万港元，帮助香港大埔宏福苑火灾受灾居民及家庭的救援及善后作业。渣打香港将给“大埔宏福苑帮助基金”捐献1000万港元。

　　多家银行还在香港为受灾地区和民众供给应急的金融服务，助力受灾同胞提早回到正常状况日子。

　　工商银行介绍，工银亚洲全面做好应急金融服务，大埔邻近分行依据实在的状况延伸服务时刻，并依照“特事特办、急事急办”准则，设置专属服务窗口，为受影响的客户供给无卡取现、快速补卡等便当，统筹安排借款展期、减免利息和定期存款提早支取免手续费等一揽子行动，着力满意受灾民众的金融需求。

　　表明，关于未能出示身份证明文件、存折或提款卡的客户，将加速处理银行卡补发，并豁免相关补发费用。针对受影响楼宇按揭、私家借款及信用卡客户的个别状况，将酌情处理，如供给推迟还款宽限期、豁免罚息和手续费等。关于定期存款提早提款需求及保管箱钥匙补发请求均豁免费用。

　　“已向大埔区4家分行增派人员，并将依据实在的状况延伸相关分行服务时刻。”中国银行指出，中银香港还建立24小时专线为受影响客户供给帮忙。

　　则表明，该行注册捐款跨境汇划绿色通道，中国内地安排或个人经过建设银行境内途径向大埔宏福苑帮助基金捐献人民币，可简化审阅并革除汇款手续费。建行（亚洲）为受灾民众供给多项服务，一是为未能供给身份证明文件的客户供给弹性身份认证；二是为需补领提款卡的客户，供给免费即时重发新卡服务；三是革除定期存款提早换回、按揭还款及信用卡逾期所发生的相关联的费用，减轻客户财政担负。建行（亚洲）建立24小时客户服务专线，大埔分行建立特快服务货台，并添加及延伸服务时刻。

　　此外，也指出，交通银行（香港）已于大埔分行增派人手，并将延伸本周末（11月29日及30日）的服务时刻至下午5时，以帮助受影响的客户。该行自动联络受灾客户，奉告可供给的支撑办法；供给紧迫现金支撑，为受灾客户供给紧迫免手续费取款，暂时进步每日取款限额；一起，活跃帮忙受影响客户赶快康复日常银行服务的运用，关于未能出示身份证明文件、存折或提款卡的客户，加速处理银行卡补发（包含提款卡、信用卡及扣账卡），并豁免相关补发费用；对受影响楼宇按揭、私家借款及信用卡客户的个别状况，（香港）将酌情处理其借款，如供给推迟还款宽限期、豁免相关手续费及利息等。

　　据财经记者了解，在港的银行系公司亦为受灾民众注册理赔的绿色通道，全力保证受灾民众权益。

　　指出，与在港公司坚持亲近交流，清晰金融支撑，助力大埔火灾稳妥理赔等。一起，农银财险第一时刻发动客户出险排查，自动联络慰劳受灾客户，并推出服务绿色通道、简化理赔程序、供给人文关心等一系列服务行动。

　　表明，中银集团稳妥已开设服务专线和应急理赔绿色通道，简化理赔手续，快速呼应受影响客户的索赔查询与请求。

　　此外，交银稳妥自动联络稳妥客户表达慰劳并供给了快速服务计划。为向受影响的稳妥客户供给适切帮助，交银稳妥已实时开设服务专线和应急理赔绿色通道，简化理赔手续，快速回应受影响客户的索偿查询与请求。